Preguntas Frecuentes

- ¿Necesito estar localizado en la CDMX?

No es necesario estar en la CDMX para trabajar con nosotros. Recibimos envíos de cualquier parte de la república Mexicana.

- ¿Cuánto me va a costar?

Tiene mucho que ver la cantidad de fotos que requieras. Es mucho mas eficiente fotografiar un proyecto grande contra uno pequeño, nuestra cotización ofrece un gran descuento si tu proyecto requiere muchas fotos.

- ¿Qué tipos de productos se pueden fotografiar?

Prácticamente cualquier producto que puedas comercializar puede ser fotografiado por nosotros. Sólo necesitamos que nos detalles el tipo de producto que tienes.

- ¿Sólo realizan fotografía para eCommerce?

No. también hacemos fotografía para medios impresos como catálogos, revistas, folletos y cualquier tipo de publicidad, sólo tienes que indicarnos el objetivo de tu proyecto.

- ¿Cuál es la diferencia entre alta y baja resolución?

Las imágenes en alta resolución son aquellas que pueden ser usadas para medios impresos como revistas, catálogos, flyers, etc.

Las imágenes en baja resolución se utilizan en medios digitales como tiendas en línea, redes sociales, páginas web, etc. Sus características permiten la fácil distribución y carga a través de estos medios. No por esto pierden calidad o nitidez.

- ¿Cómo puedo tener una cotización en menos de 20 minutos?

Para poder realizar tu cotización de fotografía de producto en menos de 20 minutos, necesitamos nos indiques lo siguiente:

¿Qué tipo de producto comercializas?
¿Cuantas artículos pretendes en tu proyecto?
¿Sólo necesitas 1 fotografía por producto, o necesitas más de 1 vista por artículo?

- ¿Cómo contrato el servicio y cuál es el proceso?

  1. Confirmar la cotización enviada.

  2. Cubrir el 50% del costo total del proyecto.

  3. Una vez verificado el pago, se recolecta tu producto.

  4. Se realiza la sesión fotográfica en el estudio.

  5. Se hace un retoque en cada una de tus imágenes.

  6. Te notificaremos que tus imágenes están listas. 

  7. Se te envían través de wetransfer, dropbox o google drive.

  8. En este momento todas tus imágenes tendrán una marca de agua.

  9. Enviar el comprobante de pago de liquidación del proyecto.

  10. Una vez verificado el pago de liquidación se quitara la marca de agua.

  11. Devolvemos la mercancía en el mismo punto de recolección.

  12. Tus fotografías estarán disponibles para su descarga a través del link enviado por 30 días naturales.

- Condiciones del servicio

  1. Las cotizaciones son con base a la cantidad de artículos requeridos a fotografiar.

  2. Si la cantidad de artículos varía al momento de la recolección, la primera cotización se cancela.

  3. Para iniciar con el proyecto se requiere el 50% de anticipo del total del proyecto.

  4. El tiempo de entrega a partir de recibir el anticipo y los productos es de 10 días hábiles (Puede variar de acuerdo a la cantidad de artículos y tomas).

  5. La edición en las fotografías no incluye reconstrucción, restauración o modificaciones de características propias de cada artículo. En caso de requerir estos servicios por favor solicita una nueva cotización.

  6. La marca de agua que contienen las fotografías se retiran 2 horas posteriores al comprobar el finiquito del proyecto.

  7. Una vez aprobadas las fotografías cualquier corrección o requerimiento de nueva toma tiene un costo extra.

  8. Las cancelaciones posteriores a 2 días de la recolección tienen costo de 30% del anticipo por lo que se devolverá la mercancía con cargo de envío y sólo el 20% del anticipo.

¿Quieres cotizar tu proyecto?